Veri Silme Taahhüdümüz
Beyaz Yakalı olarak kullanıcılarımızın veri egemenliğine ve kişisel gizliliğine tam saygı duyuyoruz. Mobil uygulamamızı kullanmayı bırakan veya verilerinin sistemlerimizden silinmesini talep eden her kullanıcımızın bu hakkı, Google Play Veri Güvenliği yönergeleri ve 6698 sayılı KVKK kapsamında güvence altındadır.
Kullanıcılarımızın talep etmesi halinde hesaplarını tamamen kapatmadan da belirli veri kategorilerinin (örneğin bildirim izinleri, favori kayıtları veya geçmiş kupon listeleri) temizlenmesini veya tüm kişisel verilerinin kalıcı olarak silinmesini sağlama imkanı sunuyoruz.
Veri Kategorileri ve İmha Politikası Tablosu
Aşağıdaki tablo, topladığımız veri türlerinin silme talebiniz doğrultusunda ne şekilde işlendiğini ve yasal saklama sürelerini göstermektedir:
| Veri Türü | Açıklama | Silme / İmha Yöntemi | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| Kimlik & Profil | Ad, soyad, kurumsal e-posta, cep telefonu, unvan | Kalıcı Silme | Talep anında (7 iş günü) |
| Kurum / Şirket | Çalışılan kurum adı, departman | Kalıcı Silme | Talep anında (7 iş günü) |
| Cihaz & Push Token | Firebase FCM tokenı, bildirim abonelikleri | Anında İmha | Oturum kapanışında anında |
| İndirim & Kupon Geçmişi | Oluşturulan kuponlar, QR okutma sayıları | Anonimleştirme | Kişiyle bağı koparılır, anonim istatistiğe döner |
| Erişim & Güvenlik Logları | IP adresi, giriş zaman damgaları, OTP denemeleri | Yasal Saklama | 5651 sayılı kanun gereği 2 yıl sonra oto-imha |
Veri Silme Talebinde Bulunma Adımları
Hesap Üzerinden
Uygulama içinde Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil adımlarını takip ederek tüm kişisel verilerinizin silinmesini sağlayabilirsiniz.
Web Formu ile
Hesap Silme Formunu kullanarak uygulamanın yüklü olmasına gerek kalmadan talep oluşturabilirsiniz.
Destek E-Postası ile
Kayıtlı e-postanızdan destek@beyazyakali.com.tr adresine "Veri Silme Talebi" başlıklı bir mesaj iletebilirsiniz.
Veri Koruma Görevlisi ile İletişim
Verilerinizin işlenmesi, silinmesi veya kanuni haklarınızla ilgili her türlü konuda doğrudan yetkili ekibimizle görüşebilirsiniz.